近日,Windows 10 20H1/20H2推出了例行更新KB5003173。
累积更新KB5003173主要用于修复一些已知问题,比如修复CPU使用率高的问题。
不过,虽然这次更新的安装看起来很顺利,但现在看来,KB5003173又一次给部分用户造成了很大的困扰。
有用户发现安装KB5003173累积更新后,在播放某些音视频内容时,会发出奇怪刺耳的声音,包括音量突然增大或减小、音调突然增大等。
目前,微软工程师在对该问题进行排查后,确认这是一个累积更新问题。
如果你最近使用的电脑出现这个问题,恭喜你,你也是微软KB5003173累积更新的受害者之一。
微软解释说,“安装此更新后,如果用户的杜比音频设备支持5.1环绕声系统并启用,播放音视频内容时会出现尖锐的噪音或吱吱声。”
微软表示,如果使用立体声,什么都不会发生。
需要强调的是,此bug与杜比音频设备及相关驱动无关,因此卸载并重新安装驱动程序并不能直接解决此问题。
因此微软建议受影响的用户先切换音响系统,然后耐心等待微软修复此问题。
至于如何切换音响系统,可以参考以下步骤: 右键单击任务栏中的音频扬声器图标,选择Space Sound,先关闭Space Sound,然后选择其他选项打开设置。
如果当前计算机支持其他音频系统,您可以切换到立体声。
微软表示,该解决方案目前正在开发中,将通过后续的测试版更新发布。这意味着用户必须至少等到六月才能获得此音频错误的完整补丁。
值得一提的是,5月初,Windows 10 20H1和20H2也出现了一些软硬件不兼容的问题。
可以看出Windows 10 20H1/20H2出现了各种奇怪的问题。如果追求稳定,可以继续使用旧版本。当新版本稳定性较好时,可以考虑升级到后续新版本。