一、运维方法:
随着信息技术的发展以及业务的扩张,运维人员面临着更加复杂的系统架构以及更加紧密的关联度。对IT运维人员的要求将越来越高以及建立一个精通业务的系统。
企业需要信息技术经营者快速转变观念,学会通过主动的运行和维护来应对复杂多变的 IT 问题,以确保业务系统的稳定。多站在用户层面思考,解决问题。利用IT系统集成的运维平台实施业务的变更与升级。
二、运维人员技术:
正所谓工欲善其事,必先利其器。运维对技术要求很高,首先,IT运维人员对自己负责的系统有较深的了解,必须有相关领域的技术积累、丰富的设计或排错经验。其次IT运维人员必须对当前的主流技术(云计算、边缘计算、大数据、AIOps、人工智能、深度学习等等)有所了解,才能跟上时代的步伐。
三、运维现场监控层面:
通过现场监控,操作维护人员可以及时了解企业网络的运行状况。一旦出现安全漏洞,可以及时预警或者是以其他方式通知IT技术部门,让运作及控制人员有时间处理及解决有关问题,避免影响业务系统的正常运作。
四、运维备份层面:
备份是一种安全机制,一般不使用。公司将所有重型资产委托给IT外包进行运维管理,那操作和维护人员自然要对这些资产和数据负责,所以选择适合他们业务需要的备份软件并制定备份策略,不同的数据需要不同的策略设定。