大部分企业会将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT服务转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
一、两个层面来划分IT外包服务:
1、从应用层面划分,IT服务外包包括IT系统集成服务外包和业务流程服务外包两大类。
2、IT系统集成服务层面划分,IT基础架构外包和应用系统外包两大类。
二、从外包的范围划分:
1、IT资源整体外包:以有限的资金投入,享受优质、安全、规范的IT外包服务。 适用于不想成立自己的IT部门或聘请IT工程师,又渴望降低运营成本,享受IT专业服务的企业。
2、内部IT技术外包:发挥更大价值并得到标准化管理的,是客户现有的IT系统。 降低运营成本,享受优质服务。 适用于现有IT环境,想要实现标准化管理,充分利用现有系统实现价值最大化,降低公司运营成本。
3、IT项目实施外包:专业实施方案; 高品质、高效率的执行能力,合理的价格服务。 适用于现有实施能力不足或实施IT解决方案成本较高的企业,希望专业外包公司代为实施。
三、根据客户的不同需求提供以下IT外包服务:
1、IT整体外包:为客户提供全套的IT系统集成、IT采购、实施、运维、咨询的整体服务,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
2、单项IT技术外包服务:也许您的公司有少量的计算机人员,难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们,我们可以按项目,时间,设备量等各种方式计费,提供服务。
3、服务器维护外包:当服务器系统已经建设好,维护人员日常工作不多,有了问题时又忙不过来,我们可以提供随机的维护外包服务,作为我们的客户,您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行。
4、IT解决方案咨询:目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书,使企业网络系统处于最佳状态。
希尼亚偌数十年专注于一站式IT外包业务、IT系统集成服务、IT运维管理服务