该服务将面向中小型公司的一系列服务结合在一个对苹果友好的MDM管理工具中。它面向拥有多达500名员工的企业。
Apple Business Essentials现已推出测试版,并将于2022年春季正式上市。它提供的工具包括iCloud+ for Work、AppleCare、24/7 Apple支持、设备和应用程序管理以及使用集合和智能组的自动设置。
苹果表示,这项服务最初将在美国推出,价格从每个用户每月2.99美元到每个用户每月12.99美元不等,具体取决于设备数量和存储水平。
该公司还推出了一款新的苹果商务必备应用程序,员工可以使用该应用程序安装分配给工作的应用程序并请求支持,Apple Business Essentials承诺提供轻松的设置、入职、备份、安全、支持、维修和更新,以及全天候技术支持。
随着对IT外包工作的认可,苹果支持组件变得灵活,这意味着如果你是一名做IT外包工作的员工,你也将被涵盖在内。如果需要技术支持访问,工程师将在规定的时间内响应。换句话说,中小企业可以使用该服务外包至少部分技术支持。
此外,新的苹果服务可以与现有的移动数据管理解决方案一起使用,尽管该公司认为其服务对那些新的移动管理选项的公司来说更有价值。这个想法是,苹果商务必需品使管理苹果设备和使用苹果设备一样容易。
Apple Business Essentials旨在帮助简化小型企业内员工设备管理的每一步——从设置、入职和升级,到获得快速服务和优先支持,同时保持数据备份和安全,以便公司能够专注于业务运营
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