IT服务外包的发展方向是什么

随着中国本土化IT服务能力的提升，一些有先见之明的大型甲方为公司的发展早早建立了自己的研发中心、测试中心和运维中心。运营建立了适合自身需求、易于控制的信息系统群；一些专注于IT外包的服务商，逐渐学会了打造具有自主知识产权的产品和服务，支撑核心竞争力。

集成和数据交换服务是 IT 服务商和客户之间的最大挑战之一。大多数 IT 服务商已经实施了自己的专有集成平台，用于与客户交换数据。为了自身集约化经营的利益，供应商之间在开发面向客户的资源方面存在竞争关系。同时，从自身的产品集成需求来看，构建自己的产品生态成为大型服务商的必然选择。

国家“走出去”战略使国有企业面临前所未有的市场竞争压力和危机。统计显示90%的央企是因为运营能力、管理能力、人才战略、IT支撑、文化适应等问题，导致海外投资损失惨重。跨领域的业务运营、资源管理、风险防控，背后都有强大成熟的IT服务支撑。显然，背后需要懂管理、懂运营、懂外语的资深IT人员的支持，也需要合理选择本地化服务和适应各地区的集约化管理能力的支持。

电子商务和互联网服务的跨领域发展造就了许多自力更生的民营企业。从运营效率来看，他们应用了大量新兴技术和网络服务，构建了强大的业务支撑体系，最大化了市场覆盖和转换效率。

无论是从信息化投资的角度，还是从信息化执行的角度，上述现象都使企业能够建立战略性的外包管理战略，以匹配业务发展对信息技术服务的支持需求，同时使能信息化投资更加合理有效。

上海希尼亚偌数十年专注于一站式IT外包业务、IT系统集成服务、IT运维管理服务。