疫情之下，企业IT外包的策略

受疫情影响，市场竞争日趋激烈，国际经济形势不明朗，导致不少企业资金短缺。然而，面对消费市场、企业互联网化、企业精细化管理不可逆转的变革浪潮，企业仍需投入资金继续数字化、信息化建设。后疫情时代，为了“活得更久”，企业开始采取各种增收节支的方式。因此，IT外包策略成为业界关注的话题，越来越多的企业倾向于将某些应用系统、基础设施和一些非核心系统的运维外包给IT运维服务商。

对于企业的IT部门来说，选择IT外包服务，经济成本更低，产出更高，比自建IT团队更有好处。但是，技术外包行业因为其专业性，很容易被混淆，一不留神就会掉入陷阱。此前，CIO发展中心还发布了《如何在数字化转型中选择自建团队与外包》，详细分享了行业领导者对外包战略的见解。因此，面对经济发展和信息化建设的双重挑战，企业不仅要选择更经济的方式，更要严格考察合作伙伴，确保彼此的水平，借鉴企业不同发展阶段的不同外包模式，以提高企业运营效率，促进企业发展。

IT建设外包：初创企业的唯一目的是生存，尤其是处于开拓市场的早期阶段，因此，在企业成立初期，创业者要把每一分钱花在刀刃上。由于网络是当今办公不可或缺的重要组成部分，企业可以利用IT服务商的专业经验，帮助企业进行初步的IT基础规划、设备选型和具体实施服务。有的企业将初期的网络建设交给装修方共同处理是不可取的。装修注重用户需求，却无法考虑用户对设备性能的需求，往往导致网络慢、无线不稳定、办公协调性差等，都会严重影响未来的办公效率和用户体验。

IT咨询与IT外包：此时企业处于扩张阶段，各部门相应成立，人员数量增加。企业开始注重流程建设和内部协同，ERP/OA、数据库、数据共享、文档加密、网络安全、云办公等需求应运而生，企业可以引进IT服务商的成熟经验和案例降低项目风险和投资。

IT运维外包：企业进入稳定期，如何以更具竞争力的成本应对市场竞争成为企业最关心的运营目标。此时的IT系统已经比较成熟，日常的故障和维护都需要专人管理。企业自行聘请专人，不仅费时费力，而且牺牲了企业的灵活用工，增加了企业的经营成本。通过IT运维外包，企业不仅可以降低运营成本，还可以期待得到更专业的服务，让企业专注于发展自己的核心业务。

上海希尼亚偌数十年专注于一站式IT外包业务、IT系统集成服务、IT运维管理服务。