如果您目前正在研究公司的电子邮件策略并考虑是继续使用 交换服务器还是迁移到云电子邮件解决方案,您可能并不孤单。 Gartner 的统计数据显示,云电子邮件的采用仍处于早期阶段(上市公司仅为 13%),但开始获得显着的吸引力。
其他统计数据显示,90% 的企业至少在其部分业务应用程序中采用了云,对于一些企业而言,决定是否放弃其遗留或托管电子邮件系统似乎仍然是一个挑战。
由于 Microsoft 占据了企业电子邮件的市场份额,我们来看看 Microsoft Exchange Server 和 Office 365(托管或本地解决方案)与云版本之间的主要区别。
Data security
这就是托管与云解决方案安全性的古老争论的焦点所在。对于云解决方案,安全性通常取决于提供商,一些企业认为缺乏控制对他们来说风险太大。然而,实际上,保持这种级别的控制还意味着承担配置和更新安全解决方案和业务连续性计划的资源和时间负担。
对于许多小型企业来说,放弃控制权和责任可能是一件好事——只要他们的云提供商能够提供一流的安全措施并有能力遵守与其工作相关的任何法律或法规。
例如,使用 Office 365 电子邮件解决方案,您会收到针对新发现的安全威胁的自动更新、针对数据丢失的内置保护以及对 ISO27001 等安全标准的遵守——这是 Microsoft 向所有 Office 365 客户提供的标准。 (如果您与 Microsoft 合作伙伴合作,他们可能还能够提供额外的安全层,例如电子邮件附件的加密和访问控制。)
使用 Exchange,执行安全更新的负担落在了 IT 部门的肩上。这也可能需要停机时间,而 Office 365 更新并非如此。 Office 365 的速度和即时更新也意味着最新功能立即掌握在您的员工手中。
Disaster recovery
灾难恢复是每个企业都必须做好准备的危险。 毕竟,当您的 IT 系统出现故障时,钱会很快飞出窗外。 那么,如何确保您的资产在发生灾难时安全?
Office 365 是有效灾难恢复的关键工具。 通过在线备份您的宝贵资产,您可以在本地复制面临灾难时轻松访问所需的所有信息。 这是与 Microsoft Exchange 的一个关键区别——如果您的办公室发生火灾或盗窃,您必须自己收拾残局。
Control
使用 Microsoft Exchange Server,您(或您的 IT 支持公司)可以完全控制硬件和基础架构,而使用 Office 365,您无法直接访问这些。这种差异会影响您对配置、升级和系统更改的控制程度。同样,中小型企业通常认为这里的控制/资源负担权衡是有益的。
经验丰富的 IT 部门将能够立即解决问题,并且根据他们的能力,能够立即解决问题。 Office 365 让您掌握在 Microsoft 手中。然而,除了最资深的 IT 部门之外,Office 365 将证明是更具弹性的解决方案。
借助 Microsoft Exchange,您还可以完全控制数据保护和主权,这可以让法律和私募股权公司等受监管的企业放心。然而,随着 Office 365 现在提供英国数据中心和欧盟示范条款,这对许多企业来说应该是一个有争议的问题。
Integration with existing systems
通常,如果 Microsoft Exchange Server 与其他应用程序位于同一网络上,则它们会更容易集成。 但是,大多数 Microsoft 合作伙伴都具备提供与 Office 365 相同级别集成的专业知识。
Scalability
如果您的业务正在增长或变化,您可能希望保持 Office 365 附带的可扩展性和灵活性,这使您可以逐月增加或减少所需的电子邮件存储空间。 对于具有大量电子邮件需求的成长型企业,可以很容易地达到本地电子邮件服务器的容量限制。
Office 365 的可扩展性使您可以更轻松地扩展业务和走向全球。 例如,您可以让迪拜的新办公室立即访问现有电子邮件帐户,或将新员工无缝、即时地添加到您的业务应用程序中。 然而,使用现场服务器和交换电子邮件,这可能会成为一件旷日持久的事情,首先需要时间和金钱来设置服务器。 基于云的电子邮件可以防止这种支出,并使全球扩张更容易实现。
Office 365 is a one-stop-shop
例如,Microsoft Teams 支持同事之间的协作,而 Word 和 Excel 等软件中坚力量则为员工工作提供基本功能。 更重要的是,Microsoft 不断扩展产品阵容,在基本应用程序之上,您的企业很可能会从中受益并轻松采用的软件解决方案。
迁移到 Office 365 可能是简化和深化 IT 软件的机会。 它带有多种订阅模式,因此您可以选择要添加的工具并保留其余工具。
Cost
尽管迁移到 Office 365 以及所涉及的员工培训确实需要花钱,但从长远来看,迁移到云更划算。事实上,与 Exchange 和现场服务器相比,Office 365 可以提供一系列直接的成本节约。
首先,服务器和交换机等物理设备可能很昂贵,并且需要占用空间。还存在相关的持续可变成本,例如电力消耗和维护设备的支持合同。此外,硬件和 Exchange 许可证通常需要每隔几年更新和重新配置一次,而对于 Office 365,这将作为订阅的一部分进行处理。尽管 Exchange Server 对于拥有可支配资源和基础设施的大型企业而言具有成本效益,但对于中小企业而言,选择 Office 365 的 SaaS 模型通常对预算和现金流更友好。
此外,大多数 Office 365 订阅包括访问 SharePoint Online 和 OneDrive for Business(用于在线文档存储和协作的优秀工具)以及 Office 应用程序套件(Word、Excel、PowerPoint 等)。
尽管 Microsoft Exchange Server 可以为企业提供对其数据和系统的一些额外控制,但对于许多企业而言,这些优势并不是必需的,或者可能会因安全和数据保护责任的负担而受到损害。现实情况是,对于许多中小型企业而言,Office 365 现在为他们的需求提供了一种更灵活、更具成本效益和更安全的选择。
如果您希望迁移到 Office 365,则必须以正确的方式实施它,以最大限度地提高支持率和投资回报率。
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