IT服务模式有什么？（选择IT外包需要注意什么）

现在因为国家信息技术的发展速度越来越快，很多企业也紧跟步伐把自己企业的IT项目外包出去，进行信息化建设，想借此专心于自己企业的核心业务，那么这样做好不好呢？我们可以通过了解IT服务模式来具体分析一下，并详细说说在进行IT外包过程中该如何规避风险，需要注意哪些地方。

上海希尼亚偌专家认为，IT服务模式主要可以分为以下四种：

1. 按次外包服务，这种方式就属于临时救急，IT外包公司会通过客户提供的故障需求和报警信息第一时间内为客户提供解决方案，并且迅速安排IT技术人员赶到现场解决问题。

2. 按月外包服务，这种就适合那些想更安心的保障的企业，IT外包公司会在每个月不限次数的提供故障解决服务，并且也可以不限次数安排工程师上门服务。

3. IT人员驻场服务，这种模式下IT技术人员会长期在现场，随时为客户提供相关要求的服务，做到及时预防和及时解决，尽可能地把企业IT项目的风险降到最低。

4. 按年外包服务，这就属于两家企业的长期合作已经发展成了合作伙伴关系，这样的服务模式更具针对性，能够更深程度的了解企业内部需求和IT项目，可以通过客户企业的实际发展情况来制定符合的项目方案，并能精准迅速地实施项目。

   
   

   

那么在这四种IT服务模式中，哪一种方式最好呢？上海希尼亚偌通过不断的摸索，发现如果企业选择一家非常靠谱、经验非常丰富的IT外包公司，按年外包服务模式是比较好的，因为IT业务不是短期项目，是需要长期的管理和调整的一项工作，IT外包公司应该不断地完善自己的能力，结合客户企业的需求来进行IT服务，这样做才能形成双赢的局面。

所以，当企业在选择按年外包服务是需要注意什么呢？上海希尼亚偌专家认为，可以分为以下三点：

1. IT外包公司的服务经验和案例。这点事毋庸置疑的，不管是选择什么公司，都是要考虑是否有足够的经验能够面对企业IT的各种问题和故障，这就像公司招聘员工一样，是需要着重考虑的。

2. 质量监督与成本控制。在选择IT外包公司时，需要根据以往的服务案例来确定其服务质量和大概的一个成本，要根据实际情况推算成本是否能够被接受。

3. 自身企业全程参与。IT服务不是一项短期的工程，要想深入合作就需要自身企业内部有相应的IT人员和IT外包人员打下良好合作基础，需要全程参与到IT外包服务中去，及时掌握IT运维的进展程度和质量，IT外包是一项透明的合作模式，要想提高效率就需要全程参与，达到两家企业共赢的局面。

上海希尼亚偌信息科技有限公司作为一家专业的it外包公司专注IT领域多年，致力于IT外包、IT运维、网络维护、系统集成等多项IT外包服务，服务网点遍及上海各区，数十年来已为数百家知名企业及上市企业提供过IT技术服务。欢迎您来电咨询，我们将竭诚为您服务...