随着服务业的蓬勃发展,现代公司的运营已经逐渐从原先的“养人”模式转变到越来越流行的购买服务模式,如果你是一家企业的老板或团队负责人,一定感受到了数字化转型的重要性。网络大数据的处理可以帮助企业实现数字化协同,大数据统筹分析,从多渠道营销获客等价值,毫不夸张地说,一家拥有数字化能力的企业可以对一家传统的企业形成降维打击。那当电子网络出现故障后,又有几家公司拥有独立的IT维修人员呢?今天要说的便是“外包”模式下的IT驻场服务。
说了这么多那IT驻场服务到底有什么样的优点?
1、即时性的服务体验
由驻厂人员跟进,办公地点就为公司,一旦出现问题可以即时跟进解决,了解现场保证了对故障问题的快速跟进及即时处理。
2、长期与人和设备、系统的结合
由于驻厂人员长期在维护地点,对于运作的设备有一定的了解,而且专业的IT技术知识学习令其建立了一套具体的设备资料库,因此对于每台设备出故障的原因都很熟悉,保证了对故障的快速处理能力。
3、对人员设备的良好沟通基础
由于驻厂人员长期和使用人员以及管理人员接触,对个人的使用习惯以及沟通方式都能相对的了解,也确保了能快速、有效的完成工作。
4、 驻场人员的灵活使用
与公司的其他员工一样,驻厂人员在现场除了完成本身职能内的事以外,还可以协助完成公司指定的其它工作。
上海一站式IT外包服务,上海希尼亚偌信息科技有限公司专注IT领域多年,致力于IT外包、IT运维、网络维护、系统集成等多项IT外包服务,服务网点遍及上海各区,数十年来已为数百家知名企业及上市企业提供过IT技术服务。欢迎您来电咨询,我们将竭诚为您服务...