每个企业在办公中都会遇到各种桌面问题,网络卡顿、电脑故障、系统瘫痪等等,会严重影响工作心情和办公效率,这就需要IT桌面运维发挥作用了。
对于桌面运维,一些企业选择雇佣内部运维人员,也有的选择了桌面运维外包。这两种做法有何区别呢?哪一种更合适呢?我们来分析下。
1.雇佣内部桌面运维人员的做法很容易造成人浮于事、人员流失。对于小企业特别是创业初期的企业,IT设施并不完善,运维人员没有足够的发展空间,导致无事可做,一方面浪费人力成本,另一方面时间久了也会造成运维人员流失。而通过桌面运维外包,无需雇佣专门人员,对于偶然临时发生的故障,可以随时联系外包公司上门维修。
2.中小企业不会雇佣大量的桌面运维人员,一般就是一到两名即可。而一旦出现严重的大范围网络瘫痪或者系统故障,就涉及到排查故障、重新布线、重装系统等大量工作,一两个人很难短时间完成运维工作,势必会影响办公效率。外包公司有众多专业运维人员,可以同时迅速赶到故障现场,通过合理分工,高效完成任务。
3.每个IT运维人员在其学习和工作中,必定有专业上的侧重点,有的擅长网络运维,有的擅长设备维护,都无法做到面面俱到。而桌面运维外包公司,有众多不同领域的专业工程师,各有所长,能够有效应对不同类型的桌面运维工作。因此选择外包公司,也就选择了更全面、更专业的桌面运维服务。
通过上面的对比分析,相信你对如何选择IT桌面运维有了一定了解。建议企业在选择桌面运维时要结合企业特点和运维需求,选择更合理的方式方法。
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