IT外包是指将IT部门全部或部分职能外包给专业第三方,专注于企业核心业务发展。 IT外包就是简单地说,公司内部专职计算机维护人员不足或缺乏,公司的所有计算机、网络和外围设备的维护都将转移到一家专门从事计算机维修和维护的公司进行全面维护。 客户整合和利用外部最好的IT专业资源,降低成本,提高效率,充分发挥核心竞争力,增强对外部环境的适应能力。 这已经成为一个快速增长的行业,并在21世纪继续快速增长。
最初,外包需要理解核心竞争力的概念。核心竞争力是企业真正从竞争对手中脱颖而出的能力,也是企业取得成功所依赖的能力。从客户的角度来看,核心能力也是为组织提供明确领导的能力。所有其他活动都是“非核心”的,我们可以思考这个问题: 贵公司在执行这些活动时是否“杰出”?如果没有,公司正在寻找外包这些业务的方法,以便能够以更低的成本为客户提供更大的价值。
到2012年,中国IT外包服务社会整体经济市场规模将达到438亿元左右。预期中国传统企业进行用户对IT外包服务可以接受度的提高和市场信用环境、法律制度体系的完善将推动我们这一目标市场竞争更加良性、快速地增长。从IT基础架构外包,应用研究系统外包,到业务工作流程外包,中小企业的需求都在逐渐释放,推动我国整体市场的快速健康发展,与大型企业文化共同努力成为世界市场需求的主体,大型企业员工整体景气复苏创造了良好地投资活动环境。
根据上海希尼亚偌对IT外包服务的研究数据,理论上中小企业可以实现IT外包服务,高达企业管理资源的43%,而大型企业可以实现39%,略低于此。 在实际操作中可以降低成本。 在实现IT和办公物流托管的客户中,97%以上的客户通过IT和办公物流外包实现了15%-25%的成本节约。 所以中国IT外包的实际市场规模可能会更大。
市场竞争的加剧,使企业把重点放在核心业务上,成为企业最重要的生存之一。因此,外包服务以其有效降低成本、提升企业核心竞争力已成为越来越多的企业采取的重要经营措施。另外,专业的技术支持服务,客户服务的数量,基本上各行各业都有,每个行业一般都至少有两个以上,所以,再加上一个由专业的 IT 外包服务公司建立起来的一个长期持续管理的 IT 知识库,你基本上已经看到了你客户的所有问题。IT 工程师的学习成本远远低于企业的平均 IT 雇佣成本。在一家专业的 IT 外包服务公司工作几个月,基本上就是过去几年遇到的各种问题的总和。它的工程师们在很短的时间内就接触到了很多新的问题,而且他们非常热爱学习型组织,许多高级工程师来指导,技术和现实世界的服务解决问题的能力确实有了飞跃性的提高,而且 IT 工程师们信心十足。这也是为什么 IT 外包服务近年来快速发展势不可挡的内在动力吧。由于价值规律的存在,信息技术的普遍性和复杂性决定了企业不可能拥有全面的技术人才来从事自己的信息技术工作。
企业自身it设施狭窄,难以留住一流的IT技术人才,导致实际运维人员专业化和积极性不足,施展空间太少。IT人员学习新技术后,应用空间过窄,可能会影响企业IT工作的科学性、系统性和经济性。对于IT人员来说,很难展示自己强大的潜力。专业IT服务公司对于自身IT人员的专业工作管理,很难达到对其技术工程师的严格、系统的管理程度;由于上述原因,企业在IT方面的投入很大程度上未能得到应有的回报,积累的效率损失严重,无法实现对核心业务的有力支持和保障。
IT外包的优势:
1.减少额外的成本管理开支,提高教学资源利用率;
2.获得专业技术服务是企业发展的核心;
3.间接拥有丰富的专业技术人才储备,
4.避免了大量的招聘和培训费用;
5.它可以大大提高企业的运营效率,增强企业的战略和技术优势;
6.能够从容的面对网络信息安全威胁,企业发展能够最小程度的受到经济损失。
上海一站式IT外包服务,上海希尼亚偌信息科技有限公司专注IT领域多年,致力于IT外包、IT运维、网络维护、系统集成等多项IT外包服务,服务网点遍及上海各区,数十年来已为数百家知名企业及上市企业提供过IT技术服务。欢迎您来电咨询,我们将竭诚为您服务……