IT运维外包模式需创新（紧跟企业需求是关键）

上海希尼亚偌认为，长期关注企业信息化建设将逐渐发现，现在许多企业的IT运维管理部门已不再像以前那样。 IT设备、信息等的大规模部署非常频繁，企业逐渐关注现有系统架构的优化和IT整体运行效率的提高。当企业的 IT 基础设施建设到一定时期，企业与 IT 已经完成了深度的集成，这时企业对 IT 的需求增加，对于 IT 效率变得非常敏感，在这个时期，IT 已经成为整个企业的根本支撑。因此，企业的IT部门越来越关注业务支持的效率，而IT部门的重点将转向如何更好地为业务单元提供服务。 如何提高IT效率？

所要进行考虑的不仅仅是我们整个IT架构的优化，对于运维管理工作流程的优化也同样具有重要。

因此，目前IT服务外包越来越受到企业的重视，原因是IT外包服务提供商拥有更专业的IT服务经验，可以用其他石头攻击企业的玉。

然而，IT 运营管理外包市场也将面临新的挑战。

一方面，在新的市场环境下，企业用户对桌面IT外包行业提出了新的要求。特别是在提高业务系统的安全性、稳定性和可靠性，提高运维人员的工作效率方面尤为突出。另一方面，随着智能设备的不断激增和云计算的到来，企业的IT系统架构发生了重大变化，特别是在安全性和稳定性方面，面临着许多新的问题和挑战。相应的运维难度在增加，云技术服务模式将推动IT运维服务标准的不断提升。

IT运维外包企业服务发展面临新挑战：显然，经过中国几年的IT基础设施建设，中国企业已经进入了以优秀的运营和精细化管理创造效益的阶段，IT外包的价值日益凸显。 许多公司已经在采取行动。 对于IT外包服务提供商来说，这既是机遇，也是新的挑战。

第一，信息管理技术的发展从计算机，互联网经济时代我们现在已经进入3.0时代，即云时代。

现代IT外包服务是信息技术和互联网双重技术推动下的产物。于是在云计算的浪潮下，希尼亚偌觉得基于“云”的外包服务一定会出现，而且会逐渐演变成外包行业发展的主流和趋势，即“云外包”。

第二，IT运维外包服务商在提供信息服务的过程中进行全面发展参与到客户的业务系统运营中，掌握了客户需要大量的业务数据资源。基于网络安全性的考虑，一些中小企业通过暂时还未将IT运维管理工作外包。那么，是否可以提供防止数据泄漏的解决方案、封闭的服务区、独立的访问控制、独立的视频监控？ 网络物理隔离等物理环境安全控制手段成为企业选择IT运维外包服务提供商的首要条件。换言之，IT 外包服务必须考虑到提高业务系统的安全性、稳定性、可靠性以及运营人员效率等因素。

再次，国内IT外包服务主要提供桌面软硬件服务，IT系统运维方面的外包服务占比较低。随着企业规模的增长，IT系统运维规模逐渐扩大，企业自身IT运维成本上升，管理难度增加。越来越多的企业考虑将IT服务中的IT系统管理和维护交给IT外包服务提供商。

目前，第三方物流服务外包公司的业务以IT系统进行规划、系统集成、产品代理为主，技术发展层次和服务工作能力呢由于学生自主学习创新思维能力不足，难以提供包括信息技术支持与维护、IT专业知识服务、IT外包服务等整体解决中国方案。

总之，各行各业都面临着挑战，包括互联网、云计算和大数据等新技术的冲击。 有些国家的整体经济环境和经营市场发生了巨大变化。

为了应对这些挑战，企业需要 IT 外包服务的活力，而 IT 外包服务提供商也需要加快转型步伐，赶上企业客户新需求，上海希尼亚偌信息科技有限公司专注IT领域多年，致力于IT外包、IT运维、网络维护、系统集成等多项IT外包服务，服务网点遍及上海各区，数十年来已为数百家知名企业及上市企业提供过IT技术服务。希望能和广大企业共同发展，共同进步！