什么是IT服务？（IT服务外包分为哪些）

什么是IT服务？顾名思义就是指IT方面的服务，具体是在信息技术领域的服务商帮助他的客户提供信息咨询、软件和硬件维护管理等全方位的服务。像常见的IT服务一般包含软件集成、硬件集成和行业解决方案等IT综合服务。

IT服务的整体流程是什么样的？其实就是在服务商进行服务过程中不断地去满足客户的IT需求。一般来说就是从前期双方的沟通咨询开始，确定需求，然后挑选合适的IT服务项目进行实施，最后对服务的结果进行验收和评估。

IT服务作为IT行业里比较重要的一环，前期市场一般包含业务咨询、项目规划、软件设计与开发、硬件统一采购与系统集成等等。那么后期市场就是以这些部分的运营和维护为主要工作，带动企业IT方面的发展。

那么上面提到的服务商，就是专门做IT服务的，也就是人们所理解的IT服务外包商。通过它们对企业的信息化建设，能够迅速带动企业数字化发展和工作效率，为企业节省IT成本又更近了一步。

实际上IT服务外包可以分为四种类型，我们一起来看看：

1.人员外包服务

不难理解，人员外包服务就是为客户提供其业务需求的人力资源，解决企业客户IT人员短缺的问题，通过更少的成本来进行IT维护，能够极大地提高效率，短时间内得到快速发展。

2.管理外包服务

管理外包服务就是企业从自身的实际情况出发，将整个IT管理分为不同的模块，把需要专业的IT服务供应商接手的模块拿出来，实行专业化的服务。

3.专业化服务

这种服务往往是一次性的或者短期的IT外包服务，常见的有企业无线覆盖、监控布置等弱电工程，还包含硬件维修保养等等，这种服务一般只需要提前预约就行，那些服务商会派专人进行主场服务。

4.IT整体外包

这种就是把企业整个IT项目都交给专业的IT服务外包商来做，这种方式做起来成本会节省很多，也不需要企业花费太多的精力，就能享受专业化的服务，总体来说是比较省心的。

在信息科技发展的现在，数字化转型成为了一种潮流，IT服务外包也成为了新时代的宠儿，在竞争激烈的市场下不断的发展和进步，极大化的推动了企业的发展。

如果你和大多数IT专家或企业领导一样有这些问题，那么这些问题也会让你夜不能寐，请别着急，上海希尼亚偌可以帮助你更好地了解公司业务运营所涉及的网络和数据信息。建立有效的管理机制，制订一套适合企业自身的IT外包策略。

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